Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgilendirme.
İşbu Gizlilik Politikası, Norbis Group A.Ş. ("Şirket", "biz") tarafından işletilen norbis.com.tr web sitesi ve NorbisAI WhatsApp tabanlı kurumsal çalışan ödül platformu aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
NorbisAI, kurumsal müşterilerin çalışanlarına WhatsApp üzerinden 150'den fazla markada geçerli kupon ve ödül dağıtımı yapan bir platformdur. Bu hizmeti sunarken kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir.
Platformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli temel çerezler (oturum yönetimi, güvenlik) | Oturum süresi |
| Analitik Çerezler | Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek, sayfa görüntüleme istatistikleri, trafik kaynakları | 2 yıl |
| İşlevsel Çerezler | Dil tercihi, tema ayarları gibi kullanıcı tercihlerini hatırlamak | 1 yıl |
| Performans Çerezleri | Sayfa yükleme süreleri, hata takibi ve performans iyileştirmeleri | 1 yıl |
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması web sitemizin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışmaktayız:
NorbisAI'ın temel iletişim kanalı olan WhatsApp üzerinden mesajlaşma hizmetleri Meta Platforms Inc. tarafından sağlanan WhatsApp Business API aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. WhatsApp'ın kendi gizlilik politikası, mesajların işlenmesi konusunda ek bilgiler içermektedir.
Web sitemizdeki iletişim formları Web3Forms altyapısı üzerinden işlenmektedir. Form aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler (ad, e-posta, mesaj içeriği) bu hizmet sağlayıcı üzerinden tarafımıza iletilmektedir.
Web sitemizde ziyaretçi trafiğini ve kullanım desenlerini analiz etmek amacıyla analitik araçları kullanılmaktadır. Bu araçlar, çerezler aracılığıyla anonim kullanım verileri toplar ve bu veriler yalnızca istatistiksel analiz amacıyla kullanılır.
Verileriniz, endüstri standartlarında güvenlik sertifikalarına sahip bulut altyapı sağlayıcılarının sunucularında barındırılmaktadır. Bu sağlayıcılar GDPR ve ilgili veri koruma düzenlemelerine uygun şekilde hizmet vermektedir.
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:
Hiçbir elektronik iletişim veya veri depolama yönteminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Ancak verilerinizin korunması için endüstri standartlarına uygun en üst düzey güvenlik önlemlerini almaktayız.
NorbisAI platformu, kurumsal çalışan ödül sistemi olarak yalnızca 18 yaşını doldurmuş bireylere yönelik bir hizmettir. 18 yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz.
18 yaşından küçük bir bireyin kişisel verilerinin tarafımıza ulaştığını fark etmemiz halinde, bu verileri derhal silmek için gerekli adımları atacağız. Ebeveyn veya vasiler, bu konuda bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirler.
Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası'nda yasal düzenlemeler, hizmet kapsamındaki değişiklikler veya şirket politikalarına uyum sağlamak amacıyla güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
Politikada yapılacak önemli değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulacak ve güncellenmiş metin her zaman norbis.com.tr/gizlilik adresinde yayınlanacaktır. Değişikliklerin yürürlük tarihi, sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi ile belirtilir.
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı da inceleyebilirsiniz.